某大學校園卡服務指南
文章出處:http://hlpi.cn 作者:興邦電子
校園卡主要是指學生證,、研究生證、教工卡,、普通校園卡,、消費卡等五種類型的卡片,具備以下功能:校內證件(學生證,、教工證,、圖書證,、門禁等)、金融消費(餐廳,、浴池,、體育館、宿舍開水爐等),、信息查詢,、補助發(fā)放等。
校園卡服務中心為師生使用校園卡提供日常服務,,如:辦卡,、補卡、換卡,、掛失,、解掛、現(xiàn)金,、銀聯(lián)POS機充值等,。
校園卡服務中心聯(lián)系電話:
校園卡自助語音服務電話:
校園卡信息門戶網址:http://
校園卡自助服務平臺網址:http://
校園卡服務中心地址及工作時間:
南湖校區(qū):校園卡服務中心(東大學子超市正門對面路東)
工作時間(法定節(jié)假日除外):
周一至周五 8:00—12:3014:00—17:00
渾南校區(qū):校園卡服務中心(生活服務中心一樓滾梯南側)
工作時間(法定節(jié)假日除外):
周一至周五 8:30—13:0014:00—17:00
校園卡自助充值
1.圈存機充值。登錄“校園卡自助服務平臺”,,進入“個人信息”的“圈存授權維護”,,開通建行卡的“快捷付”功能后,即可到圈存機上選擇“金融服務”中的“快捷付”項目,,輸入相應的信息給校園卡進行充值,。
2.網上銀行充值。登錄建設銀行網上銀行,,選擇“繳費支付”,,選擇“繳費支付地區(qū)和類別”及“選擇繳費支付內容(校園一卡通充值)”,網銀轉賬成功后,,持校園卡到校內任一臺圈存機上選擇“領款服務”中的“圈存款項”領款,。
3.手機銀行充值、建行微信公眾號充值,。登錄建行手機銀行(進入建行微信公眾號),,選擇“悅生活”“生活繳費”中的“IC卡、聯(lián)名卡充值”,,選擇繳費地區(qū)(遼寧省沈陽市)及繳費單位(東北大學校園卡充值),,輸入校園卡號和繳費金額,手機銀行轉賬成功后,,持校園卡到校內任一臺圈存機上選擇“領款服務”中的“圈存款項”領款,。
校園卡現(xiàn)金充值(渾南校區(qū)無現(xiàn)金業(yè)務)
南湖校區(qū):校園卡服務中心(東大學子超市正門對面路東)
時間(法定節(jié)假日除外):
周一至周五 8:00—12:3014:00—15:50
銀聯(lián)POS機充值
南湖校區(qū):校園卡服務中心(東大學子超市正門對面路東)
時間(法定節(jié)假日除外):
周一至周五 8:00—12:3014:00—17:00
渾南校區(qū):校園卡服務中心(生活服務中心一樓滾梯南側)
時間(法定節(jié)假日除外):
周一至周五 8:30—13:0014:00—17:00
掛失
1.圈存機自助掛失:在校園內分布的圈存機上,選擇“??ǚ?rdquo;->“自助掛失”,,輸入學(工)號和密碼,,完成掛失操作。
2.網上自助掛失:登錄校園卡自助服務平臺,,根據(jù)網頁提示進行掛失操作,。
3. 自助語音電話掛失:撥打自助語音服務熱線電話024-83690900,按照語音提示進行掛失操作,。
4.到校園卡服務中心掛失:請攜帶有效證件(身份證,、護照)到校園卡服務中心辦理掛失。
解掛
如掛失后,,在尚未補辦校園卡前,,找到自己的校園卡,必須本人持校園卡和有效身份證件(身份證,、護照)到校園卡服務中心辦理解掛,。
解鎖
在連續(xù)三次輸入錯誤的消費密碼后,校園卡將被鎖定,,必須本人持校園卡和有效身份證件(身份證,、護照)到校園卡服務中心辦理解鎖。
補卡
校園卡遺失或損壞后可補卡,。校園卡遺失和損壞后需先掛失,,掛失后可攜帶本人有效證件(身份證、護照)到校園卡服務中心繳納補卡工本費補卡,。
補卡后,,原校園卡內余額將被凍結,需72小時后,,持校園卡在圈存機上辦理余額領取,,領取方法為:在圈存機上選擇“領款服務”->“凍結金額”,輸入校園卡消費密碼,,完成原余額領取,。
注意:新補辦卡片可立即充值使用,。補卡后,,校園卡卡號保持不變,密碼重置為系統(tǒng)內登記證件號碼的最后六位,。
校園卡使用安全
校園卡設有兩個密碼:消費密碼和查詢密碼,。
查詢密碼:登錄“校園卡自助服務平臺”或者撥打語音掛失電話時使用,其初始密碼為持卡人的有效證件(身份證,、護照)號碼的最后6位(如果身份證最后一位為X,,則X視為0);如果沒有登記證件號碼,,則為“000000”,。查詢密碼可以在“校園卡自助服務平臺”上修改,。
消費密碼:在消費額超過限制時使用,其初始密碼為持卡人證件(身份證,、護照)號碼的后6位(如果身份證最后一位為X,,則X視為0);如果沒有登記證件號碼,,則為“000000”,。消費密碼可以在圈存機上修改,修改方法為:將校園卡放至圈存機“讀卡區(qū)”,,選擇“??ǚ?rdquo;->“修改密碼”,輸入原密碼及新密碼即可,。
為保證校園卡資金的使用安全,,請用戶及時修改密碼。
校園卡消費限額
校園卡設置了限額保護,,餐限額為30元,,日消費限額為50元,超過消費限額時需要輸入六位消費密碼,??梢酝ㄟ^“校園卡自助服務平臺”或圈存機修改餐限額和日消費限額。
圈存機修改方法:將校園卡放至圈存機“讀卡區(qū)”,,選擇“??ǚ?rdquo;->“修改限額”,輸入校園卡卡號和密碼即可進行修改,。
校園卡余額及消費明細查詢
可以通過“校園卡自助服務平臺”,、圈存機及自助語音服務電話024-查詢消費余額及消費明細。
購開水小錢包
因開水購置需離線消費,,需轉款至小錢包,。請在圈存機上選擇“水電服務”中的“購開水轉款”,對小錢包進行轉賬,。小錢包金額在校園卡丟失補辦時無法返還,,為避免損失,小錢包內總金額最多為10元,。小錢包內金額不能再轉出他用,。
注意:轉入小錢包內金額在校園卡丟失后無法退還。
校園卡繳納網費,、電費
將校園卡放至圈存機“讀卡區(qū)”,。點擊“校卡服務”->“自助繳費”后,分別選擇繳費項目進行繳費,。
重要提醒
不同身份類別的校園卡使用期限不同,,有效期標注在卡面上,持卡人可辦理注銷或延期手續(xù),。未按期辦理注銷或者延期的,,校園卡將被停用并注銷。
圈存機分布及校園卡服務中心辦公地點
南湖校區(qū)圈存機分布地點:主樓一樓大廳,、各食堂,、浴池、劉長春體育館,、圖書館,、何世禮教學樓、學生活動中心,、建行營業(yè)網點,、校園卡服務中心。
渾南校區(qū)圈存機分布地點:生活服務中心一樓,、二樓,,浴池一樓