485軟件充值時提示寫卡失敗
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[文章內(nèi)容簡介]: 客戶用的485食堂售飯機軟件,,軟件可以正常打開,正常讀卡,,客戶卡也能正常使用,,發(fā)行新卡,存款時讀卡的時候是正常的,,但是在寫卡的時候一直提示寫卡失敗,請重寫,!
問題描述:客戶用的485食堂售飯機軟件,,軟件可以正常打開,正常讀卡,,客戶卡也能正常使用,,發(fā)行新卡,存款時讀卡的時候是正常的,但是在寫卡的時候一直提示寫卡失敗,,請重寫,!
解決方法:
1、先檢查一下電腦磁盤,,看是不是電腦磁盤滿了,,清理一下磁盤。
2,、把軟件備份一下,。在其他電腦還原時可以正常的發(fā)卡,存款,。說明數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題了,。如果在其他電腦上也不能正常發(fā)卡存款的話那就有可能是軟件的問題。
3,、看一下客戶的數(shù)據(jù)庫,,看一下是否有數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)了質(zhì)疑或者其他。打開數(shù)據(jù)庫時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在無法正常查看,,這時問客戶平時有沒有備份數(shù)據(jù),,有的話把備份的數(shù)據(jù)找到,把數(shù)據(jù)庫卸載了重新裝上,,然后把數(shù)據(jù)備份重新還原,。再試試發(fā)行新卡和存款。都能正常使用,,如果沒有備份的話要跟客戶說清,,數(shù)據(jù)庫一卸載里面所有的數(shù)據(jù)都沒有了,重新裝好數(shù)據(jù)的話所以的卡都得重新發(fā)行重新使用,。
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