互聯(lián)網(wǎng)一卡通食堂刷卡機不通訊排查方法
文章出處:http://hlpi.cn 作者:興邦技術部
[文章內容簡介]:互聯(lián)網(wǎng)一卡通食堂刷卡機不通訊排查方法
客戶反應機器數(shù)據(jù)采集不上來,。互聯(lián)網(wǎng)一卡通軟件監(jiān)控平臺能打開,,工作站連接成功,,而刷卡機通訊檢測不通或不穩(wěn)定。這是什么原因呢,?
問題分析:
1. 工作站IP是否與電腦IP相同,,端口設置是否正確。
2. 食堂刷卡機通訊方式或波特率設置是否正確(默認的是40),。如果是TCP售飯機通訊檢查一下通訊方式或TCP/IP模塊設置是否正確
3. 工作站終端設置不正確(強調:參數(shù)組設置錯誤是能夠導致通訊故障的),。
4. 線路通訊不通或不穩(wěn)定。
5. 刷卡機通訊線沒插好或刷卡機通訊故障,。
解決方法:
1. 將軟件上與故障機器相關的每一項配置從頭到尾排查一遍,。
2. 檢查刷卡機設置是否正常,是否是開著機的,。機器號是否與軟件上的相同,。
3. 全面排查相關部分線路或用正常機器測試該部分線路。
如有其他問題,,請聯(lián)系我們,!
本文關鍵詞:食堂刷卡機
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