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1,、問：一套食堂售飯系統(tǒng)由哪幾部分組成？
答：一套食堂售飯系統(tǒng)包括計算機,、打印機（可選）、UPS電源（可選）,、售飯機,、讀卡器、通訊器,、管理軟件,、射頻卡、線路等幾部分組成,，計算機,、打印機,、UPS電源、線路部分可以由客戶自備,。
2,、問：產(chǎn)品的可靠性如何？,？
答： 本系統(tǒng)產(chǎn)品在國內(nèi)經(jīng)過大量客戶使用,，已經(jīng)穩(wěn)定可靠，而且數(shù)據(jù)安全性非常高,，絕大多數(shù)工作由后臺計算機來完成,，所以操作簡單、快捷,，可靠性高,，按照我公司要求操作，一般不會出現(xiàn)問題,。
3,、問：產(chǎn)品的安全性如何？是否存在安全漏洞,？
答：本系統(tǒng)的設(shè)備和射頻卡為用戶提供了獨一無二的保密性,，從根本上消除了復(fù)制、偽造和作弊的現(xiàn)象,。在系統(tǒng)中,，每張射頻卡有一個唯一的識別代碼，這個代碼不可能被重新編碼或修改,。在工作過程中,，射頻卡產(chǎn)生的是一種唯一的復(fù)合編碼的識別號，從卡反射回的經(jīng)過解碼的復(fù)合信號必須含有正確的卡號加密信息,，從而達到高度安全性,，不存在安全漏洞。
4,、問：產(chǎn)品的工作頻率是多少,？對人體有無害？
答：ID卡頻率為125K,，IC卡頻率為13.56M,，發(fā)射功率為微瓦級，對人體無電磁污染,。
5,、問：硬件系統(tǒng)的維修等服務(wù)如何規(guī)定？
答：硬件系統(tǒng)的維修按公司的規(guī)定：一年免費維修或更換，一年后提供終身有償服務(wù),。
6,、問：購買產(chǎn)品后可以得到其他什么服務(wù)？
答：當您第一次購買我公司產(chǎn)品并對工程項目進行安裝調(diào)試時,，我公司可派技術(shù)人員進行安裝調(diào)試方面的技術(shù)指導(dǎo),，但我公司所派技術(shù)人員的往返旅差費、住宿費需由您承擔,，因我公司為您提供的產(chǎn)品價格不包含安裝調(diào)試方面的技術(shù)指導(dǎo)費用,。另外，您也可直接派技術(shù)人員到我公司進行技術(shù)培訓(xùn),。
7,、問：這套硬件系統(tǒng)的使用壽命是多少？
答：由于CPU及其它芯片技術(shù)的革命,，硬件系統(tǒng)的可用周期（使用壽命）為10年以上,。
8、問：射頻卡上是否可以印刷文字圖像等信息,？
答：可以在射頻卡上印刷貴單位的文字圖像等信息,，由于涉及到制版、印刷等費用,，比白卡或我公司通版卡價格稍高,。另外，由于需要單獨印刷,，所以交貨周期一般為5-7個工作日,。
9、問：貴公司對產(chǎn)品代理商有何要求,？
答：首先代理商應(yīng)具備下列條件才可按規(guī)定程序申請代理資格：
（1）具有獨立法人資格或能承擔獨立民事責任的個人,；
（2）具備良好的商業(yè)信譽，在當?shù)鼐哂幸欢ǖ挠绊懥Γ?BR>（3）嚴格按代理體制所規(guī)定的各項條款開展市場營銷工作,；
（4）熟悉代理區(qū)域（或行業(yè)）內(nèi)市場的情況,，經(jīng)驗豐富，有較強的市場拓展能力,；
（5）有較強的技術(shù)支持和售后服務(wù)能力,； |
